Regolamento per l’accesso

Biglietteria e ultimo accesso

La Biglietteria chiude 30 minuti prima dell’orario di chiusura del Teatro Margherita e oltre quest’orario non è consentito l’accesso alla mostra.

Fruizione delle opere

Si prega di non toccare le opere per ragioni di sicurezza e conservazione. Si ricorda che la legge prevede sanzioni in caso di danneggiamento di opere d’arte e che gli insegnanti sono ritenuti responsabili delle classi loro affidate. È consentito scattare fotografie con i propri mezzi senza flash.

Fumo

Nell’intero edificio del Teatro Margherita è vietato fumare, anche sigarette elettroniche.

Rifiuti

All’interno del Teatro Margherita non possono essere abbandonate carte, lattine, bottiglie o altri rifiuti, se non negli appositi contenitori.

Cani

I cani sono i benvenuti, tuttavia è fondamentale rispettare alcune condizioni. L’accesso è consentito solo ai cani tenuti al guinzaglio e muniti di museruola;

tuttavia, per i cani di piccola taglia, è permesso non utilizzare la museruola a condizione che vengano tenuti in braccio. Il rispetto di queste condizioni non è obbligatorio per i cani guida per non vedenti e per i service-dog per l’assistenza ai disabili.

Cibo e Bevande

Per ragioni di igiene e di sicurezza delle opere e degli spazi, non è possibile mangiare o bere nelle sale espositive, in nessuno degli spazi del Teatro Margherita e nelle aree in cui questo non sia espressamente previsto.

Riprese fotografiche

È permesso scattare fotografie senza flash. Per realizzare foto e video professionali è necessario richiedere con anticipo e per iscritto l’autorizzazione della Direzione del Museo. L’autorizzazione non è garantita.

Telefoni cellulari

Si prega di eliminare la suoneria del cellulare e qualsiasi altro suono, per non disturbare la visita e la fruizione degli spazi agli altri avventori.

Ruolo del personale

Il personale di sorveglianza è a disposizione dei visitatori per indicazioni di carattere generale sul percorso espositivo. Il personale è inoltre responsabile della sicurezza delle opere e del buon andamento della visita: le indicazioni e le prescrizioni del personale di sorveglianza devono perciò essere attentamente seguite.

Si prega di attenersi alle indicazioni del personale del Teatro Margherita e in caso di necessità o richieste specifiche, si prega di fare riferimento solo al personale del Teatro Margherita (guide e addetti di sala).

Durante tutto il percorso, il personale del Teatro Margherita o delegati autorizzati sono autorizzati a richiedere l’esibizione del biglietto d’ingresso: si prega pertanto di conservarlo accuratamente fino al termine della visita.

Comportamento dei gruppi

Le visite guidate possono essere effettuate esclusivamente dai soggetti autorizzati, muniti di uno dei seguenti titoli di accredito: guida turistica, insegnante in qualità di guida della classe di cui è titolare e responsabile, operatore didattico del concessionario delegato dagli organizzatori o personale del Teatro Margherita o comunque autorizzato dalla organizzazione della mostra.

I gruppi scuola devono obbligatoriamente prenotare la propria visita, a prescindere dalla richiesta di visita guidata, in caso contrario non sarà garantito l’accesso immediato agli spazi della mostra. La prenotazione è fortemente consigliata anche ad altri gruppi non scolastici.

Il gruppo può essere formato da un minimo di 10 ad un massimo di 30 persone. Per le scolaresche, il/gli insegnante/i è considerato responsabile del gruppo. È obbligatorio un insegnante o accompagnatore ogni 15 studenti.

L’insegnante/accompagnatore sarà responsabile dei propri studenti. Essi devono mantenere unito il gruppo e assicurarsi un buon comportamento.

Il gruppo deve seguire eventuali indicazioni del personale per un’adeguata logistica della visita, rispettosa anche delle norme di sicurezza e delle capienze delle sale.
Attenzione: la durata massima della visita per i gruppi è di un’ora e 15 minuti. Si ricorda che qualora si desideri prolungare la durata della visita sarà necessario rivolgersi al personale di biglietteria e di accoglienza che controlla e gestisce i flussi dei visitatori per concordare le modalità nel rispetto delle norme di sicurezza dell’edificio.

A tutela dei partecipanti delle visite guidate, non è possibile partecipare o aggregarsi senza adeguato titolo (ricevuta di pagamento per visita guidata) alle medesime.

Tutela della sicurezza delle sedi e dei visitatori

Il personale di sorveglianza ha la responsabilità sulla sicurezza nelle sale. Pertanto in caso di allarme i visitatori sono tenuti a seguire strettamente le indicazioni degli operatori museali.

È vietato ai visitatori commettere azioni che possano compromettere la sicurezza delle persone e dei beni. Ogni incidente o avvenimento anomalo deve essere immediatamente segnalato al personale di sorveglianza. Nel caso di principio d’incendio, si raccomanda di conservare la calma. Se viene disposta l’evacuazione dell’edificio, occorre procedere disciplinatamente e con ordine rispettando le direttive del personale.

In caso di grande affluenza e in ogni situazione che possa compromettere la sicurezza delle persone o dei beni, si può procedere alla chiusura temporanea del Museo, oppure alla modifica degli orari di apertura. Ci si riserva di adottare ogni misura necessaria, imposta dalle circostanze, per garantire la sicurezza delle persone o delle cose. I danni causati dai visitatori all’allestimento della struttura rimangono a carico del visitatore. La direzione declina ogni responsabilità per danni a persone e/o cose causati dal visitatore anche impropriamente. I genitori o facenti funzione si assumono la responsabilità dei minori loro affidati per tutta la durata della permanenza nel Teatro Margherita. All’interno del Museo è vietato svolgere qualsiasi servizio a pagamento non autorizzato. La non osservanza delle prescrizioni del presente regolamento potrà dare luogo all’allontanamento dagli spazi espositivi e, se del caso, all’avvio di procedure giudiziarie.